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LES ERABLES • SARL au capital de 000 euros

SIRET:  534 137 161 00012 • Numéro de TVA : FR

Adresse : 8 place Saint-Jean - 69005 LYON - France

Mail de contact : les.erables.lyon@gmail.com.

 

Dans la présente politique de confidentialité, les dénominations souvenirsdelyon ou www.souvenirsdelyon.eu désigneront et se rapporteront à la société Les Erables, décrite ci-dessus.

Souvenirsdelyon s’engage dans une politique de sécurisation de vos données collectées, afin d’assurer une parfaite discrétion dans le traitement de vos demandes et une entière transparence dans les éléments de connexions enregistrés.

En conformité avec le règlement européen de protection des données (RGPD) et la Loi Informatique et Libertés modifiée, nous vous informons du type de données collectées, des finalités de cette collecte, de la durée de conservation de celles-ci et des moyens mis en œuvre pour sécuriser leur transmission et leur traitement.

Nous vous informons également des droits qui sont les vôtres relativement au traitement et à la conservation de ces données.

 

Quels sont les données collectées par Souvenirsdelyon ?

Afin de faciliter la transmission des informations relatives à vos demandes, nous sommes amenés à vous solliciter afin de connaître : votre nom, prénom, adresse mail, téléphone, nom de société eventuel, adresse postale.

Vous avez également la possibilité de nous transmettre dans votre message l’ensemble des informations que vous jugerez nécessaires à l’étude de votre demande par nos soins.

Ces données collectées servent uniquement à vous recontacter et répondre à votre demande ou à un éventuel projet de travail dans le cadre de notre activité de vente de cadeaux, souvenirs, décorations, marionnettes, papeterie.

 

Comment sont stockées ces données, et pour combien de temps ?

Les données à caractère personnel sont conservées pendant les durées légales de conservation sur support informatique ou papier et ne sont visibles que par les membres de Souvenirsdelyon qui s’occupent de la relation clientèle.

 

Qui peut avoir accès à ces données ?

Les données que vous nous communiquez sont traitées avec la plus grande discrétion, dans le respect de la réglementation sur la protection des données et uniquement afin de répondre à votre demande.

Vos données ne sont en aucun cas communiquées à des tiers, sauf cas exceptionnels, notamment sur demande de la CNIL ou d’autres autorités administratives compétentes.

 

Quels sont vos droits relatifs aux données à caractère personnel ?

Droit d’accès : vous pouvez à tout moment demander une copie des données collectées et stockées vous concernant.

 

Droit de rectification

Vous avez le droit de rectifier les données à caractère personnel collectées et stockées dans la mesure où elles sont incorrectes.

Dans ces cas, merci de nous contacter via le formulaire de contact présent sur notre site.

 

Droit de limitation

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, (1) si vous contestez l’exactitude de vos données pendant la durée nous permettant de vérifier l’exactitude de ces dernières, (2) si vous considérez que nous traitons illicitement vos données et que vous exigez une limitation de leur utilisation plutôt qu’un effacement, (3) si nous n’avons plus besoin de vos données au regard des finalités visées ci-dessus mais que celles-ci sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de vos droits en justice, (4) en cas d’exercice de votre droit d’opposition pendant la durée de vérification portant sur le point de savoir si les motifs légitimes que nous poursuivons prévalent sur les vôtres.

Vous disposez également du droit de formuler des directives concernant la conservation, l’effacement et la communication de vos données à caractère personnel post-mortem. Les directives générales (concernant l’ensemble des données à caractère personnel se rapportant à la personne concernée) peuvent être enregistrées auprès d’un tiers de confiance numérique certifié par la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés). Les directives spécifiques sont à adresser à Souvenirsdelyon à l’adresse spécifiée en haut de page.

 

Droit de suppression

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles en faisant la demande à Souvenirsdelyon en utilisant le formulaire de contact présent sur notre site. Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement des données vous concernant, à tout moment, lorsque le traitement requiert votre consentement.

 

Droit d’opposition

Vous avez le droit de demander à exercer votre droit d’opposition à tout moment pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Vous avez également le droit de vous opposer à la prospection commerciale, sans avoir à fournir de motif.

Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé et produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative.

 

Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL pour toute question relative au traitement que nous faisons de vos données à caractère personnel.

Pour exercer ces droits, il vous suffit d’adresser une demande par courrier recommandé à l’adresse suivante : Souvenirs de lyon, 8 place Saint-Jean, 69005 LYON - France